[ Original Message ]
블랙 시켰는데 네온이 왔네요
저번에도 다른거 왔었는데 걍 넘겼더니 이번에도 똑같네요
컬러 맞춰서 하려고 일부로 블랙시켰는데 네온이 와버린건ㅡㅡ
디자인이랑 전체적으로 되게 좋아보여서 여기 선택한건데 이렇게 보내주시면 더이상 여기 안옵니다
안녕하세요. 팅클유입니다 :)
처음주문해주신 내역과, 지금 문의해주신 부분 모두 확인해보았지만
배송과정에서는 실수가 없었던 것 같습니다.
주문해주실 때 상품옵션 선택에서 착오가 있었던 점 같습니다.
아래 사진을 보면 다시 확인하실 수 있지만, 주문해주신 상품은 네온블랙이며,
고객님께서 원하시는 네온화이트와 혼동으로 인해 오해하셨던 것 같습니다.
이 점 확인해주시기 바랍니다. 감사합니다.